2010年8月1日 星期日
我遇見了天使
實際上線開始訂機票開始,大約是七天左右的時間
我必須承認,我一直處在一個極度緊張的狀態
黃品真說的沒錯 我是出包喧,所以必須非常謹慎,非常謹慎......
以避免發生 : 幫客人出錢,讓他出國 ~這種鳥事發生。
由於非常緊張,所以三不五時我都會轉向我旁邊的天使呼救,一直煩天使。
我都是這樣偷偷叫她的。
連續七天都是天使在替我檢查我的訂單
幫我補回我出錯的大洞和小洞
不厭其煩的;並且很溫柔的回覆我任何問題
還不斷的把祕笈送出來
星期五早上八點多上班時,打開我的outlook,一封信裡,天使寫下滿滿加油打氣的話
看了一下發信時間,是天使早上七點多時邊接客人電話邊寫的信
下班前,天使默默的放了一片hello KT 的巧克力在我桌上
我好想回一封滿滿又有誠意的謝謝信給她,但是電話好多,直到下班我一個屁都沒寫出去
那種感覺,就像貓咪在夏天的午後,靠在窗口享受陽光的那種溫暖。
至少,比較安心。
大家一直問我,那現在喜歡這份工作嗎?
老實說,答案還是一樣,我不知道我到底喜不喜歡,現在只想著要做好它
現階段,沒有遇到客訴或抓狂的客人就是老天爺爺保佑我了。
所以,加油
我要克服這些難不拉嘰的系統
和
MONDAY BLUE........
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